Home » Computerhulp op Afstand

Computerhulp of Afstand nodig?

Heb je een probleem met je computer, tablet, telefoon of netwerk?
Dan kunnen wij dit probleem op afstand oplossen.
Computerhulp op afstand is veilig, snel, en gemakkelijk.
Hulp op afstand is niet mogelijk wanneer er geen internetverbinding is,
of wanneer de computer fysiek beschadigd is.

NU HULP OP AFSTAND NODIG? BEL ONS!

0681670809

Download alvast de benodigde software via onderstaande knop

Hoe werkt onze hulp op afstand

Stap 1

Natuurlijk hebben wij eerst contact met jou gehad over het op te lossen probleem. Via bovenstaande download knop, download je de benodigde computerhulp op afstand software, die nodig is om verbinding te maken met jouw computer. Kies daarna voor opslaan.

Stap 2

Vervolgens druk je op AeroAdmin.exe onder in je browser, zie afbeelding hieronder.
*Links in Google Chrome, rechts in Microsoft Edge.

computerhulp op afstand
computerhulp op afstand

Stap 3

Je drukt vervolgens op uitvoeren. Zie afbeelding hieronder. Daarna kies je voor ja.

computerhulp op afstand

Stap 4

Nu geef je het Uw ID nummer door aan ons, en vervolgens de PIN. Zie afbeelding hieronder.

computerhulp op afstand

Stap 5

Als wij alles correct hebben doorgekregen, kunnen wij verbinding gaan maken met jouw computer. Je hoeft ons nu alleen nog maar toestemming te geven. (vink “toevoegen aan de zwarte lijst” NIET AAN!!)

NU HULP OP AFSTAND NODIG? BEL ONS!

0681670809

Download de computerhulp op afstand software via onderstaande knop

WAT ONZE KLANTEN ZEGGEN

DE KOSTEN VAN HULP OP AFSTAND

Omdat niet alle problemen hetzelfde zijn, is het lastig om een exacte prijsindicatie op te geven. Echter kunnen wij op voorhand wel een schatting geven, deze schatting is gebaseerd op de tijd die nodig is, voor het oplossen van het probleem. Daarom hanteren wij een prijs per kwartier.

€15,13 per kwartier

Inclusief BTW

*oponthoud door bijvoorbeeld een slechte verbinding wordt niet in rekening gebracht.

NU HULP OP AFSTAND NODIG? BEL ONS!

0681670809

Voordelen van Hulp op Afstand

Soms is persoonlijk contact beter, maar computerhulp op afstand heeft zo zijn voordelen.

– Geen brandstofvergoeding schuldig.
– Voor mensen die angst hebben voor Corona.
– Wij kunnen je sneller helpen.

Wanneer is Hulp op Afstand niet mogelijk

Computerhulp op afstand kan niet altijd worden ingezet, soms moeten wij gewoon echt langskomen om het probleem te verhelpen.

– Wanneer er geen internetverbinding is.
– Als een computer fysiek beschadigd is.
– Bij het instellen van bepaalde soorten randapparatuur.