Home »
Computerhulp of afstand nodig?
Heb je een probleem met je computer, tablet, telefoon of netwerk?
Dan kunnen wij dit probleem op afstand oplossen.
Computerhulp op afstand is veilig, snel, en gemakkelijk.
Hulp op afstand is niet mogelijk wanneer er geen internetverbinding is,
of wanneer de computer fysiek beschadigd is.
Nu computerhulp op afstand nodig? Bel ons!
0681670809
Download alvast de benodigde software via onderstaande knop
Hoe werkt onze hulp op afstand
Stap 1
Natuurlijk hebben wij eerst contact met jou gehad over het op te lossen probleem. Via bovenstaande download knop, download je de benodigde computerhulp op afstand software, die nodig is om verbinding te maken met jouw computer. Kies daarna voor opslaan.
Stap 2
Vervolgens druk je op AeroAdmin.exe onder in je browser, zie afbeelding hieronder.
*Links in Google Chrome, rechts in Microsoft Edge.
Stap 3
Je drukt vervolgens op uitvoeren. Zie afbeelding hieronder. Daarna kies je voor ja.
Stap 4
Nu geef je het Uw ID nummer door aan ons, en vervolgens de PIN. Zie afbeelding hieronder.
Stap 5
Als wij alles correct hebben doorgekregen, kunnen wij verbinding gaan maken met jouw computer. Je hoeft ons nu alleen nog maar toestemming te geven. (vink “toevoegen aan de zwarte lijst” NIET AAN!!)
Nu computerhulp op afstand nodig? Bel ons!
0681670809
Download de computerhulp op afstand software via onderstaande knop
Wat onze klanten zeggen
Had een nieuwe laptop gekocht en had een nieuw programma geïnstalleerd. Echter kon ik er niet goed mee overweg, terwijl ik in Groningen zat heeft ICTSN mij uitstekend geholpen via hulp op afstand. Duidelijke uitleg gekregen en ze hebben voor mij het programma op de juiste wijze ingesteld!
Net lid geworden van ICTSN. 4X PER JAAR WORDEN DE PC’S NAGEKEKEN EN OPGESCHOOND. Bij eventuele vragen hoe iets moet of werkt, bv. bij Windows 8 werd ik snel en zeer goed geholpen. Al mijn problemen met de laptop zijn opgelost. Wat niet lukte bij de zgn. PC Dokter. Dit was weggegooid geld. Hier bij ICTSN uit ons dorp betaal je 8 euro per maand en ze helpen je van al je problemen met pc’s-tablets, printers welke je maar in huis hebt. Nogmaals hartelijk dank ICTSN.
Goede website gebouwd en prachtig reclame materiaal zoals visitekaartjes en cadeaubonnen gemaakt voor de massage salon. Dit laatste geldt ook voor de dagbesteding.
Echt een aanrader. Top service.
Ik ben enorm dankbaar voor wat ICTSN voor mij gedaan heeft. Een goede website is onbetaalbaar als het gaat om reclame voor je bedrijf. Dit moet uitstralen wat jij bent en wat je activiteiten zijn. Dat is meer dan gelukt! Ik kan ICTSN echt iedereen aanraden. Kwaliteit en betrouwbaarheid gaan hand in hand met fijne communicatie. Top!!
Zeer betrouwbaar en enorm dankbaar werk geleverd, zou het een ander ook aanraden en of laten informeren dat het bedrijf bestaat.
Altijd correct en houd en zich aan de afspraak.
Een aanrader.
De kosten van hulp op afstand
Omdat niet alle problemen hetzelfde zijn, is het lastig om een exacte prijsindicatie op te geven. Echter kunnen wij op voorhand wel een schatting geven, deze schatting is gebaseerd op de tijd die nodig is voor het oplossen van het probleem. Daarom hanteren wij een prijs per kwartier.
€15,13 per kwartier
Inclusief BTW
*oponthoud door bijvoorbeeld een slechte verbinding wordt niet in rekening gebracht.
Nu hulp op afstand nodig? Bel ons!
0681670809
Voordelen van hulp op afstand
Soms is persoonlijk contact beter, maar computerhulp op afstand heeft zo zijn voordelen.
– Geen brandstofvergoeding schuldig.
– Voor mensen die angst hebben voor Corona.
– Wij kunnen je sneller helpen.
Wanneer is hulp op afstand niet mogelijk?
Computerhulp op afstand kan niet altijd worden ingezet, soms moeten wij op locatie komen om het probleem te verhelpen.
– Wanneer er geen internetverbinding is.
– Als een computer fysiek-beschadigd is.
– Bij het instellen van bepaalde soorten randapparatuur.
